Quels sont les numéros de téléphone de Numericable ?

Par Ophélie Jamet

Suite au rachat de SFR par Numericable, les offres des deux opérateurs se regroupent. Ainsi Numericable propose les offres de SFR pour les nouvelles souscriptions et les anciens clients de Numericable bénéficient encore des anciennes offres. Numericable est joignable par téléphone et possède de nombreux numéros permettant de contacter directement le service concerné.

Test d'éligibilité et Souscription ADSL / Fibre - Service Selectra : 09 87 67 38 02 (lundi-vendredi 8h-23h ; samedi 9h30-18h30 ; dimanche 9h-17h)
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• L’essentiel :
• Toutes les démarches concernant votre offre Numericable sont aujourd'hui gérées par le service client SFR directement.
• En cas de problème avec votre matériel Numericable, vous pouvez contacter SFR pour demander un dépannage ou pour faire remplacer vos appareils.
• Si vous souhaitez ouvrir une nouvelle ligne fixe ou mobile chez Numericable SFR, vous pouvez contacter le service gratuit Selectra au 09 87 67 38 02.

Les numéros de téléphone du service client de Numericable pour les particuliers

Pour les services clients destinés aux particuliers, Numericable met à disposition de nombreux numéros à composer selon le service et l’offre voulus.

Le numéro de téléphone du service commercial de Numericable

Vous souhaitez souscrire un abonnement Internet ou mobile chez Numericable ? Contactez un conseiller Selectra au 09 87 67 38 02. Il vous conseillera sur l'offre la plus adaptée à vos besoins. Le service commercial de Selectra est joignable du lundi au vendredi de 9h à 20h30 et le samedi de 9h à 18h.

Les numéros de téléphone du service client de Numericable

Le service client de Numericable est disponible par l’intermédiaire deux numéros de téléphone, le 3990 (temps d’attente gratuit depuis une ligne Numericable, puis prix d’une communication locale) ou le 510 depuis un mobile Numericable.

Le service client est joignable du lundi au samedi de 8h à 22h.

Le numéro de téléphone du service client de Numericable depuis l’étranger

Depuis l’étranger, il est possible de contacter le service client de Numericable au +33 1 74 52 05 10. Ce service est également joignable du lundi au samedi de 8h à 22h.

Les numéros de téléphone du service client de Numericable pour les professionnels

Numericable ne propose pas d’offres pour les professionnels. Ils doivent plutôt s’orienter vers les offres SFR Business.

Les abonnés SFR Business peuvent contacter un service commercial et service client spécifique à cette offre. Le service commercial est joignable au 08 05 70 24 54 (appel gratuit depuis un fixe) et le service client au 08 11 90 79 07 (prix d’une communication locale).

Le numéro de téléphone de Numericable pour ouvrir une ligne

Lorsque vous emménagez dans un nouveau logement, l’ouverture d’une ligne est primordiale pour posséder un numéro de téléphonie fixe et pour accéder à Internet par l’ADSL. Suite au rachat de SFR, Numericable, spécialiste de la fibre FTTLA, propose les offres ADSL de SFR. Pour ouvrir une ligne téléphonique, la ligne doit être inactive depuis moins de 6 mois. Dépassé ce délai ou dans le cas d’un logement neuf, il est nécessaire de recréer une ligne téléphonique.

Les démarches d’ouverture de ligne téléphonique sont simples. En effet, il suffit de contacter l’opérateur de son choix et de souscrire un abonnement Internet. Longtemps monopolisé par France Telecom, l’ouverture de ligne est maintenant chez les autres fournisseurs d’accès à Internet (Numericable-SFR, Bouygues Telecom et Free).

Si vous souhaitez ouvrir une ligne téléphonique chez Numericable-SFR, contactez le service commercial de Numericable. Il est joignable au 1023 tous les jours de 8h à 22h.

Vous souhaitez souscrire une offre SFR ? N'hésitez pas à nous contacter, nos conseillers vous aideront à choisir l'offre adaptée à vos besoins parmi les offres SFR Numericable.

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Les numéros de téléphone de Numericable pour dépanner sa box

Votre Box est tombée en panne ? Ou votre décodeur TV ne fonctionne plus ? Vous n’arrivez pas à résoudre le problème ? Pour obtenir une réponse rapidement, la solution la plus courante est de contacter le service client de Numericable par téléphone.

L’opérateur met à disposition un seul numéro de téléphone. Pour contacter un conseiller Numericable du service client, composez le 3990 (temps d’attente gratuit depuis une ligne Numericable ou prix d’un appel local depuis un poste fixe). Ce numéro de téléphone est joignable du lundi au samedi de 8h à 22h.

À SAVOIR Avant l’appel, munissez-vous de votre numéro d’abonné.

Le numéro de téléphone de Numericable pour régler sa facture

Vous avez un abonnement Internet chez Numericable et vous souhaitez régler votre facture ? Il existe deux possibilités pour régler sa facture Numericable. Vous pouvez payer en ligne ou contactez le service de facturation.
Ce service de facturation est joignable par un numéro unique. Le règlement s’effectue par carte bancaire au 09 69 39 39 90 (appel non surtaxé).

À SAVOIR Avant de contacter le service de facturation, munissez-vous de votre numéro d’abonné et de votre carte bancaire.

Le numéro de téléphone du siège social de Numericable

Numericable ne diffuse pas le numéro de téléphone du siège social. Cependant, il vous est possible de le contacter par courrier à cette adresse :

NC Numericable
10 rue Albert Einstein
77420 CHAMPS SUR MARNE

Si vous êtes journaliste, le numéro du contact presse est le 01 85 06 05 50 et reste le même que celui de SFR.