Par Numericable est devenu SFR : rappel rapide
En 2014, Numericable a racheté SFR. En 2016, la marque Numericable a disparu. Votre abonnement a été repris par SFR, sans interruption de service. Vous avez conservé votre connexion, vos chaînes TV, votre téléphonie fixe - et votre tarif d'origine.
Depuis, le marché a profondément changé. Ce qui était une offre très compétitive en 2014 ne l'est peut-être plus en 2025 : les offres actuelles proposent des débits bien supérieurs pour des prix souvent inférieurs, avec des box de dernière génération (Wi-Fi 6E, 4K, multi-room…).
+10 ans
d'évolution depuis les premières offres Numericable
×10
les débits internet disponibles aujourd'hui vs 2014
−30 %
le prix moyen d'un abonnement fibre en 10 ans
Votre abonnement Numericable est-il encore adapté ?
Si vous n'avez pas changé d'offre depuis la migration Numericable → SFR, voici les signes qui indiquent que votre contrat a vieilli :
Débit limité à 100 ou 200 Mb/s
Les offres actuelles démarrent à 500 Mb/s, voire 1 Gb/s, pour un prix équivalent ou inférieur.
Box sans Wi-Fi 6 ou Wi-Fi 5
Les box actuelles (SFR Box 8, Freebox Pop…) diffusent un signal Wi-Fi nettement plus puissant dans tout le logement.
Prix au-dessus de 35–40 €/mois
De nombreuses offres fibre avec TV sont disponibles dès 20–30 €/mois en promotion chez les principaux opérateurs.
Pas de décodeur TV 4K
Les offres TV actuelles incluent des décodeurs 4K avec replay, enregistrement cloud et accès aux plateformes de streaming.
Bonne nouvelle : vous avez le droit de changer d'offre à tout moment si vous n'êtes plus en période d'engagement. Et si votre offre Numericable d'origine a été modifiée par SFR sans votre accord, vous pouvez résilier gratuitement même en cours d'engagement.
Option 1 : passer à une box SFR plus performante
Si vous êtes satisfait de SFR et du réseau câble, la solution la plus simple est de changer d'offre chez SFR sans changer d'opérateur. Vous conservez votre numéro, votre réseau et votre historique client - et vous passez à une box moderne avec de bien meilleurs débits.
Pourquoi passer à une offre SFR récente ?
- Débits jusqu'à 8 Gb/s en fibre FTTH ou 1 Gb/s en câble FTTLA ;
- SFR Box 8 avec Wi-Fi 6E - signal plus fort, moins d'interférences, couverture améliorée ;
- Décodeur TV 4K avec enregistrement cloud et accès aux plateformes intégrées (Netflix, Disney+…) ;
- Appels illimités vers les mobiles inclus dans la plupart des offres récentes ;
- En tant que client fidèle (depuis Numericable), vous pouvez négocier une offre de fidélité auprès du service client SFR.
Les offres SFR disponibles sur le réseau câble (ex-Numericable)
| Offre | Débit | Contenu | Engagement |
|---|---|---|---|
| SFR Box THD | Jusqu'à 500 Mb/s | TV incluse, téléphonie fixe | 12 mois |
| SFR Box THD Power | Jusqu'à 1 Gb/s | TV incluse, téléphonie fixe | 12 mois |
| SFR Fibre (FTTH) | Jusqu'à 8 Gb/s | TV incluse, Box 8, Wi-Fi 6E | 12 ou 24 mois |
Passer à une box SFR plus récente
Un conseiller peut comparer votre offre actuelle avec les offres SFR disponibles aujourd'hui et vous proposer une mise à niveau, parfois sans frais supplémentaires.
Option 2 : changer d'opérateur pour une box mieux adaptée
Si votre logement est désormais éligible à la fibre optique FTTH (ce qui n'était peut-être pas le cas en 2014 lors de votre souscription Numericable), vous avez accès à des offres nettement plus performantes chez d'autres opérateurs. La concurrence entre opérateurs est forte - c'est le bon moment pour comparer.
Dans quels cas changer d'opérateur est judicieux ?
- Votre logement est désormais éligible à la fibre FTTH, non disponible lors de votre souscription Numericable ;
- Votre tarif actuel est supérieur à ce que propose la concurrence pour des services équivalents ou supérieurs ;
- Vous êtes insatisfait du service client SFR ou de la qualité du réseau dans votre secteur ;
- Vous souhaitez un forfait mobile inclus dans votre offre box (quadruple play), que certains opérateurs proposent à prix très compétitif.
Ce que proposent les principaux opérateurs aujourd'hui
| Opérateur | Technologie | Débit max | Points forts |
|---|---|---|---|
| SFR | FTTH + FTTLA | 8 Gb/s | Box 8, Wi-Fi 6E, réseau câble historique |
| Free | FTTH | 8 Gb/s | Freebox Ultra, TV incluse, sans engagement |
| Bouygues | FTTH | 2 Gb/s | Bbox Must / Ultym, excellent service client |
| Orange | FTTH | 10 Gb/s | Livebox 7, réseau le plus étendu de France |
La procédure de changement d'opérateur est simple et gratuite. Votre nouvel opérateur gère l'intégralité du transfert de ligne - vous n'avez pas à contacter SFR pour résilier. La loi impose un délai de portabilité maximal de 10 jours ouvrés.
Comparer les offres et être conseillé gratuitement
Un conseiller analyse votre situation (technologie disponible, budget, usages) et vous propose l'offre la mieux adaptée parmi tous les opérateurs - sans frais ni engagement.
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