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Cablebox News

Numericable est devenu SFR : votre guide complet

En 2014, Numericable a fusionné avec SFR pour former le deuxième opérateur de France. La marque Numericable a officiellement disparu en 2016. Bonne nouvelle : votre abonnement continue sans interruption sous la marque SFR. Retrouvez ici toutes les démarches et services dont vous avez besoin.

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Numericable & SFR : la chronologie

De la naissance du câble en France à l'enseigne SFR d'aujourd'hui.

Années 1990

Naissance du câble

Plusieurs câblo-opérateurs régionaux fusionnent progressivement pour former Numericable, premier réseau câble national français.

2014

Fusion avec SFR

Altice rachète SFR et fusionne Numericable avec SFR, créant un géant de 21 millions d'abonnés et le premier réseau câble d'Europe.

2016

Disparition de la marque

La marque Numericable disparaît progressivement des communications. Les clients passent sous enseigne SFR, sans interruption de service.

2017–2019

Extinction commerciale

Plus aucune nouvelle offre commerciale sous la marque Numericable. Tous les contrats en cours migrent vers les offres équivalentes SFR.

Aujourd'hui

Le réseau continue

Le réseau câble (FTTLA) est maintenu et développé sous l'enseigne SFR. Votre box reste fonctionnelle, vos démarches se font chez SFR.

Questions fréquentes

Les réponses aux questions les plus posées sur Numericable devenu SFR.

Non. La marque Numericable a officiellement disparu en 2016, après la fusion avec SFR. Depuis cette date, tous les clients, abonnements et services sont regroupés sous l'enseigne SFR. Le réseau câble, lui, continue de fonctionner normalement.

Oui, sans interruption. Votre abonnement a été migré vers SFR. Votre box, vos chaînes TV et votre connexion internet continuent de fonctionner normalement. Seul l'habillage de marque a changé.

Les adresses @numericable.fr sont désormais gérées par SFR. Vous pouvez y accéder via le webmail SFR ou configurer un client mail (Thunderbird, Outlook) avec les paramètres IMAP/SMTP SFR. Voir le guide complet messagerie Numericable.

L'espace client Numericable a été remplacé par l'espace client SFR. Vos identifiants ont normalement été migrés automatiquement. Si vous avez perdu l'accès, la procédure de récupération se fait directement sur le site SFR. Voir l'aide espace client Numericable.

La résiliation s'effectue désormais auprès de SFR, héritier légal de tous les contrats Numericable. La procédure est identique à une résiliation SFR classique : lettre recommandée avec AR ou demande via l'espace client. Voir la procédure de résiliation Numericable.

Non. Il n'existe plus de service client Numericable. Toutes les demandes doivent être adressées à SFR, qui a repris l'ensemble des contrats et des engagements de Numericable. Retrouver les coordonnées SFR.

Votre offre Numericable a été maintenue à l'identique lors de la migration, puis un équivalent SFR vous a été proposé à l'échéance de votre engagement. SFR a l'obligation légale de respecter les conditions contractuelles initiales de Numericable.

Pas exactement. Le réseau Numericable utilise la technologie FTTLA (fibre optique jusqu'au pied de l'immeuble, câble coaxial pour le dernier tronçon). Ce n'est pas de la fibre FTTH pure, mais les débits proposés sont comparables - souvent au-delà de 500 Mb/s. En savoir plus sur la technologie câble FTTLA.

Le guide complet Numericable SFR

Toutes nos ressources organisées par thème - trouvez rapidement ce dont vous avez besoin.

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Cablebox News est un service gratuit d'information sur les offres internet et cable, édité par Selectra. Nous aidons les utilisateurs de Numericable et SFR à comprendre leurs options d'abonnement.