Par Besoin d'aide ?
Nos conseillers sont disponibles gratuitement 7 j/7.
Gratuit · Lun–Ven 8h–21h · Sam 9h–19h · Dim 9h–17h
L'Essentiel
- Le serveur SMTP permet d'envoyer des mails ; le serveur POP ou IMAP permet d'en recevoir ;
- Si vous utilisez le webmail Numericable ou SFR directement en ligne, aucune configuration n'est nécessaire ;
- Sur smartphone ou logiciel (Outlook, Thunderbird…), vous devez renseigner manuellement les paramètres SMTP ;
- Un message "SMTP sortant bloqué" indique une erreur dans l'adresse ou le port renseignés — vérifiez les paramètres ci-dessous.
SMTP, POP, IMAP : à quoi ça sert ?
Le protocole SMTP : envoyer des mails
Le SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) est le protocole universel d'envoi des emails. Lorsque vous cliquez sur "Envoyer" dans votre application de messagerie, c'est lui qui achemine votre mail jusqu'à la boîte du destinataire. Sans lui configuré, votre application ne peut pas envoyer.
Si vous accédez à vos mails directement via le webmail de votre opérateur (interface en ligne), le SMTP est déjà pris en charge : aucun réglage à faire. En revanche, si vous utilisez un logiciel de messagerie (Outlook, Thunderbird, Apple Mail…) ou que vous configurez votre adresse dans Gmail ou Yahoo, vous devrez renseigner ces paramètres manuellement.
POP et IMAP : recevoir des mails
Pour la réception, deux protocoles sont disponibles :
📥 POP3
Télécharge les mails sur votre appareil et les supprime du serveur. Adapté si vous consultez vos mails depuis un seul appareil.
☁️ IMAP Recommandé
Synchronise vos mails en ligne. Vos mails restent accessibles depuis tous vos appareils (téléphone, PC, tablette).
Paramètres de messagerie Numericable
Ces paramètres sont valables pour toutes les adresses se terminant par @numericable.fr, @numericable.com, @noos.fr, @estvideo.fr, @evc.net, @evchr.net, @modulonet.fr ou @tv-com.fr.
Serveur SMTP Numericable
Serveurs POP et IMAP Numericable
Paramètres de messagerie SFR
Ces paramètres s'appliquent aux adresses se terminant par @sfr.fr, @neuf.fr, @cegetel.fr ou @9online.fr.
Serveur SMTP SFR
Serveurs POP et IMAP SFR
Blocage SMTP sortant : que faire ?
Le message "SMTP sortant bloqué" indique une erreur dans l'adresse ou le port SMTP renseignés. Accédez aux paramètres du compte mail dans votre application et corrigez les informations selon les tableaux ci-dessus.
🤖 Sur Android
- Ouvrez les Paramètres du téléphone ;
- Allez dans Comptes et synchronisation ;
- Sélectionnez l'adresse mail à paramétrer ;
- Ouvrez Paramètres du serveur sortant ;
- Vérifiez l'adresse SMTP et le port.
🍎 Sur iPhone
- Ouvrez les Réglages de l'iPhone ;
- Allez dans Mots de passe et comptes ;
- Sélectionnez l'adresse mail à paramétrer ;
- Appuyez à nouveau sur l'adresse, puis Réglages avancés ;
- Vérifiez l'adresse SMTP et le port.
Sur ordinateur (Outlook, Thunderbird, Apple Mail…), rendez-vous dans les paramètres du compte mail concerné, section Serveur sortant, et corrigez les informations renseignées.
Vous souhaitez changer d'offre ou d'opérateur internet ?
Nos conseillers comparent les meilleures offres disponibles à votre adresse — gratuitement.