Notre mission
Fondé en 2010, Cablebox News accompagne les utilisateurs du câble depuis plus de 15 ans. Nous couvrons l'actualité de Numericable et SFR, décryptons les offres et répondons aux questions pratiques du quotidien : éligibilité fibre, résiliation, service client, migration d'opérateur…
Trois constats sont à l'origine du site :
Une information dispersée
Les actualités sur Numericable et SFR sont éparpillées et souvent techniques, difficiles à comprendre pour le grand public.
Des démarches complexes
Résiliation, migration, réclamation… Les abonnés peinent à trouver des guides clairs et à jour sur leurs droits et les démarches à suivre.
Des offres difficiles à comparer
Entre les promotions, les options et les engagements, difficile de savoir quelle offre correspond vraiment à ses besoins.
Cablebox News, un site du groupe Selectra
Cablebox News appartient au groupe Selectra, leader de la comparaison de contrats en France. Fondée en 2007 par Xavier Pinon et Aurian de Maupeou pour comparer les fournisseurs d'électricité, Selectra a étendu ses activités aux télécommunications, à l'assurance et à la finance dans une quinzaine de pays.
En juillet 2014, Selectra a repris l'ensemble du réseau Echos du Net — dont faisait déjà partie Cablebox News — et continue depuis lors le travail d'information des consommateurs sur les offres d'accès à internet et de téléphonie. Le réseau regroupe aujourd'hui plusieurs sites thématiques :
- echosdunet.net — actualités ADSL et fibre optique
- livebox-news.com — offres internet Orange
- bbox-news.com — offres internet Bouygues Telecom
- actuneuf.com — offres internet SFR
Notre engagement auprès des consommateurs
Chez Cablebox News, nous nous engageons à mettre l'intérêt des lecteurs au premier plan, à travers trois principes fondamentaux :
Priorité à vos besoins
Nos guides et articles sont rédigés pour répondre aux vraies questions des abonnés.
Transparence et données à jour
Nos contenus sont régulièrement vérifiés et mis à jour. Nous indiquons clairement les dates de mise à jour et les sources utilisées.
Un accompagnement accessible
Que vous soyez en train de choisir une offre, de résilier ou de résoudre un problème technique, nos guides vous accompagnent étape par étape.
Qui se cache derrière Cablebox-news.com ?
Biographie
Avec presque 4 ans d'expérience en tant que manager du pôle Télécom France chez Selectra, Jean Redon s'est affirmé comme un expert avisé de l'univers des Télécoms. Au sein de Selectra, comparateur spécialisé dans l'accompagnement des consommateurs pour dénicher les contrats les plus avantageux, Jean s'attache à produire et superviser des contenus de grande qualité sur les thématiques Télécom, notamment les abonnements box internet et mobile.
Expertise