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Test d’éligibilité câble et fibre Numericable

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fibre optique

Vous souhaitez souscrire une offre internet chez Numericable mais ne savez pas si vous êtes éligible aux offres de l’opérateur, ni comment procéder ou quelles informations sont nécessaires ? Cablebox News vous renseigne.

Testez votre éligibilité à la fibre optique et au câble Contactez Selectra pour qu'un conseiller vous oriente parmi les offres partenaires les plus intéressantes :
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  • L'essentiel
  • L’éligibilité d’une ligne est la capacité de cette dernière à supporter les services d’un opérateur.
  • Il est impératif d’être éligible à la fibre optique pour profiter des offres de Numericable.
  • Il existe plusieurs moyens d’effectuer un test d’éligibilité (par téléphone, sur internet, etc.).

Pourquoi tester son éligibilité au câble et à la fibre et dans quel cadre ?

Pour souscrire une offre internet chez un opérateur il est nécessaire, avant toute chose, de tester l’éligibilité du lieu où vous souhaitez installer la connexion. Numericable ne proposant que des forfaits en fibre optique, le test d’éligibilité permet de définir si votre logement est éligible à cette technologie. S’il ne l’est pas, Numericable ne pourra pas être votre fournisseur d’accès à internet et il faudra alors se tourner vers des opérateurs proposant des offres en ADSL (SFR, Bouygues, Orange, Free, Virgin Mobile, etc.).

La fibre de Numericable est une fibre FTTLA. Il s’agit de raccorder les abonnés en très haut débit en amenant la fibre optique jusqu’au dernier amplificateur (le plus proche du logement de l’abonné). De là, le raccordement du logement est effectué avec du câble coaxial.

Un test d’éligibilité étant nécessaire pour installer une connexion à internet, ce dernier peut s’effectuer aussi bien dans le cadre d’un changement d’opérateur ou d’un emménagement dans un nouveau logement.

Comment tester son éligibilité à la fibre optique Numericable ?

Pour tester l’éligibilité de votre logement aux offres de Numericable, trois possibilités existent.

Selectra, un test en direct

Joignable au 09 87 67 38 02 (appel non surtaxé), le service Selectra effectue avec vous un test d’éligibilité en direct et vous renseigne sur les différentes offres Numericable à votre disposition. Les conseillers vous aiguillent vers l’offre la plus adaptée à vos besoins.

Le rappel gratuit, un conseiller dans la minute

Si vous n’avez pas la possibilité d’appeler, il est possible de se faire rappeler, automatiquement et gratuitement. Vous êtes alors mis en relation avec un conseiller qui va tester l’éligibilité de votre logement et vous orienter vers la meilleure offre de Numericable, en fonction du résultat du test d’éligibilité et de vos attentes.

Tester votre éligibilité en ligne

En troisième recours, vous pouvez vous rendre directement sur le site internet de Numericable pour tester votre éligibilité et découvrir les différentes offres auxquelles vous pouvez souscrire. Il est également possible de se faire rappeler par un conseiller Numericable en laissant votre numéro de téléphone directement sur le site l’opérateur.

Quels renseignements fournir pour le test ?

Pour procéder au test de votre logement par téléphone, il vous suffit de vous munir de l’adresse postale de votre logement (code postal, ville, nom et numéro de rue). Il n’est pas nécessaire de connaître le nom ou le numéro de téléphone de l’ancien locataire. En effet, si un immeuble est éligible à la fibre optique, tous les appartements de ce dernier le sont également.

A quoi servent les informations obtenues ?

Les informations données par le test d’éligibilité à Numericable sont : la vitesse de connexion (de 30 Mbps pour les connexions les moins rapides, à 800 Mbps pour les plus rapides) et les différentes offres Numericable disponibles avec les bouquets de télévision inclus.

Dans les zones éligibles au 800 Mbps, les forfaits les moins chers sont proposés en 100 Mbps. Seuls les forfaits les plus chers incluent une vitesse de connexion atteignant 800 Mbps.

Cette vitesse permet notamment d’évaluer la qualité de la télévision. En effet, plus la vitesse de connexion est rapide, meilleure est la qualité de l’image. Ainsi, il est nécessaire de bénéficier d’une vitesse de connexion minimum de 8 Mbps pour accéder à du contenu HD. L’ultra haute définition est accessible à partir de 25 Mbps de connexion et la TV 3D, proposée par Numericable, nécessite une connexion entre 30 Mbps et 100 Mbps pour bien fonctionner.

Et après ?

Une fois que le test a montré si votre logement est éligible, ou non, aux offres fibre de Numericable ainsi que la vitesse de la connexion, il vous appartient de souscrire un forfait, ou pas, auprès de l’opérateur.

En cas de souscription chez Numericable, un rendez-vous avec un technicien est pris pour raccorder le logement. Il faut en général compter une semaine pour un raccordement. Le technicien vient avec le matériel (box, câble, télévision, etc.) et procède au raccordement en installant une prise optique. Il suffit ensuite de brancher le matériel, la ligne étant opérationnelle quelques heures à peine après le passage du technicien.

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