Solution préconisée
Téléchargez et installez les dernières versions ci-dessous qui corrigent la perte de connexion à votre accès Internet.

ZoneAlarm Internet Security Suite
ZoneAlarm Pro
ZoneAlarm Antivirus
ZoneAlarm Anti-Spyware
ZoneAlarm Basic Firewall

Ces versions sont en anglais, si vous ne souhaitez pas les installer vous pouvez suivre les deux options ci-dessous proposées par l’éditeur de ZoneAlarm.

Option 1 : Passer le niveau de sécurité à MEDIUM
1. Allez dans le panneau de configuration du Firewall ZoneAlarm
2. Cliquez sur l’onglet FIREWALL
3. Déplacez le niveau de sécurité « Zone Internet » jusqu’à MEDIUM.

Option 2 : Désinstaller la mise à jour Microsoft
Cliquez sur DEMARRER
1. Cliquez sur PARAMETRES
2. Cliquez sur PANNEAU DE CONFIGURATION
3. Cliquez sur « Ajout / Suppression de Programmes »
4. En haut de la fenêtre, cochez la case ‘Afficher les mises à jour’ Voir l’écran
5. Descendez jusqu’à trouver (tout en bas) la Mise à jour de sécurité pour Windows (KB951748), sélectionnez la ligne puis cliquez sur SUPPRIMER.  Voir l’écran