SUN de Numericable est une offre qui ouvre l’accès aux services numériques : télévision, téléphone et Internet. L’offre est proposée aux collectifs (copropriétés, HLM, opérations de promotion immobilière) sur les zones Triple Play, au prix de4 € HT par mois et par logement. Cette somme est incluse dans les charges locatives du résident, et permet de bénéficier des services suivants :

• Accès aux chaînes de la TNT et aux chaînes TNT HD: les chaînes nationales et les chaînes gratuites, dont les 4 chaînes de la TNT HD. jusqu’à 40 chaînes étrangères et une trentaine de radios ainsi qu’un guide des programmes.
• Accès Internet à 2 Méga : 30 adresses mail avec une capacité de 500 Méga par boite 200 Méga d’espace pour des pages personnelles.
• Téléphone : réception d’appels et numéros d’urgence. Attribution d’un numéro fixe et d’autres services (messagerie, présentation du numéro, inscription à l’annuaire universel, signal d’appel, rejet des appels anonymes, liste rouge).
• Le Service Antenne collectif : réception des chaînes hertziennes analogiques sur chaque prise de l’appartement.
• La Maintenance du réseau : entretien et maintenance du réseau intérieur de distribution de télévision

SUN est non engageant, et sans frais ou indemnités de résiliation. Le client a également la possibilité d’enrichir son offre en souscrivant à un contrat individuel puissance fibre.

Pour accéder à ces services, l’utilisation d’un terminal numérique est nécessaire, ainsi qu’un modem EMTA (fourni par l’opérateur). Pour accéder aux services TNT, Numericable propose l’achat d’un décodeur à 49€ TTC, pour accéder aux services TNT HD, Numéricable propose l’achat d’un décodeur HD à 129€ TTC .

Au cours des 3 derniers mois, 20 000 nouveaux foyers ont été raccordés grâce au partenariat engagé avec 5 organismes :

• Toit Angevin
• OPH Montreuil
• Coopération et Famille
• Batigère
• ICF Novedis

Le total des foyers raccordés grâce à l’offre SUN s’élève donc aujourd’hui à 161 000.

Lancée en 2007, l’offre connaît une accélération des demandes grâce aux récentes innovations :

• L’intégration d’une ligne Internet à 2 Mb/s.
• Le partenariat avec la société EFFINEO, spécialiste du développement de services eco-efficaces. Il permet à chaque résident d’accéder, en temps réel via son accès Internet SUN, à ses consommations (eau, électricité, chaleur) et à des conseils personnalisés pour mieux maîtriser ses dépenses de consommation et participer à la réduction globale des charges de son immeuble
• Le déploiement de la norme DVB-T permettant aux résidents de disposer d’un accès aux chaînes de la TNT gratuites sur l’ensemble de leurs téléviseurs sans supporter le coût d’un décodeur. Ce déploiement s’effectuera progressivement sur le territoire français et au plus tard selon le calendrier fixé par le CSA d’extinction de la diffusion analogique.

En plus de sa promotion d’été, Numericable mise sur le double play en commercialisant une offre internet et téléphone pour 19,90 €.

Un pack double play au tarif sans équivalent de 19,90€

La technologie fibre optique de Numericable proposer une offre double play avec des débits importants :

• Internet 30 ou 100 mega
• Téléphonie illimitée vers les fixes en France et plus de 50 destinations à l’international

Pour permettre à tous les foyers raccordables au câble de bénéficier d’un accès Internet Très Haut Débit et d’une offre de téléphonie séduisante, Numericable a décidé de baisser le prix de l’abonnement, qui est ramené à 19,90€/mois au lieu de 24,90€/mois jusqu’ici. Ceci en fait la meilleure offre du marché pour un produit Internet Téléphone Très Haut Débit. Ce pack double play est proposé à prix pérenne à tout nouvel abonné.

La promotion d’été

Pour toute souscription à un pack double play (Internet, téléphone) ou triple play (télévision, Internet, téléphone) entre le 21 juin et le 17 août, l’abonnement est offert jusqu’au 31 août. A compter du mois de septembre, le client est soumis au tarif normal de son abonnement. Cette offre implique un engagement d’un an.

Les promotions permettent de découvrir la puissance des offres packs Numericable :

· TV

- Jusqu’à 220 chaînes et services

- L’offre la plus riche en chaînes HD (jusqu’à 16 chaînes) sans paiement de supplément pour bénéficier des chaînes HD incluses dans son bouquet

- Plus de 8000 programmes en vidéo à la demande (2)

· Internet

- Jusqu’à 30 ou 100 mega (1)

- 30 adresses mail, 500 Mo par boite e-mail et 200 Mo d’espace perso

· Téléphone

- Appels illimités vers les fixes en France métropolitaine et vers les box des autres opérateurs

- Appels illimités vers plus de 50 destinations à l’international

- De nombreux services inclus : messagerie vocale, conférence à 3, etc…

Le nouveau design est simple et efficace. Fin de la page noire chez Numéricâble et place au blanc. La simplicité est de rigueur à tous les niveaux. Le menu horizontal présente les différents services proposés par Numéricable : Télévision, Internet, Téléphone et les packs. A droite, le test d’éligibilité est bien mis en avant.

(cliquez sur l’image pour accéder au nouveau site numéricable)

Par contre les offres mobiles en disparue de la circulation.

Cette opération permet notamment à tous les clients des services de Numericable de bénéficier des chaînes de la TNT et en particulier celles diffusées en qualité HD sur toutes les prises de leur domicile sans travaux complémentaires.

Après l’intégration de l’accès Internet à haut débit en janvier 2009, le partenariat avec la société Effineo pour mesurer en temps réel via Internet la consommation d’électricité et de gaz annoncé en mai 2009, cette opération complète l’offre SUN (service unique numérique) de Numericable dédiée aux logements collectifs (offices HLM, copropriétés). Elle permettra désormais aux locataires bénéficiant d’un contrat collectif SUN inclus dans les charges locatives (4€ par mois pour un accès Télévision, Internet 2 Méga et ligne téléphonique) de disposer en outre d’un accès aux chaînes de la TNT gratuites sur l’ensemble de leurs téléviseurs sans supporter le coût d’un décodeur spécifique.

Le déploiement de la TNT HD sur les réseaux Numericable sera calé au plus tard sur l’échéancier d’arrêt de la diffusion analogique hertzienne en France fixé par le CSA. Ainsi, l’ensemble des foyers connectés aux réseaux Numericable bénéficieront de ce nouveau service au plus tard d’ici la fin de l’année 2011.

Cette stratégie innovante est une première en Europe et vient compléter le plan de rénovation des réseaux de Numericable et le lancement de nouveaux services interactifs au cœur de la TV 2.0 : NumeriSpace, Numerisphere, moteur de recherche.

Télévision

Numericable propose 3 décodeurs. Le basic est la Cablebox, et viennent ensuite les HD box et HD box mémory. Afin de bien comprendre les différences entre ces décodeurs, voici un tableau récapitulatif :

Les différences entre cablebox et HD box se situe au niveau de la HD. La HD box ajoute la compatibilité avec les chaînes HD et la Vidéo à la Demande HD. Les clients Prima peuvent alors bénéficier de 5 chaînes HD, non accessibles avec la Cablebox.

La Cablebox est proposée à 5 € par mois en location sur un forfait Prima, par contre la HD box n’est accessible qu’à l’achat au prix de 129 €. Ce qui change à partir du 8 juin, la HD Box sera également proposée à la location à partir de Prima au prix de 5 €.

La HD box memory passe de 10 € à 5 €. La HD Box memory propose un disque dur, et le contrôle du direct, ainsi qu’un double tuner. L’ accès au disque dur est payant : frais de 99 €, mais une promotion de lancement permet de bénéficier d’un bon de remboursement de 50 €.

Numericable proposera un bouquet Full Music à 6 € par mois comprenant les chaînes Mezzo/ TV Melody/ M6Black/ M6 Club/ MCM Pop/MCM Top. L’option est accessible à partir du bouquet Premium.

Nouveauté Téléphonie Fixe
Numericable enrichit son offre de téléphonie fixe en y ajoutant le selfcare téléphonie fixe. Ce service va permettre au client de gérer directement les fonctionnalités de son abonnement depuis son interface web « mon compte» . Selfcare va permettre de gérer directement divers paramètre de l’abonnement, comme la restriction d’appel, le renvoi, etc…

Toujours au rayon services plus, la notification par e-mail des messages vocaux fait son apparition. Vous recevez un appel en votre absence, la personne laisse un message sur le répondeur et vous recevez un e-mail vous informant de la présence de ce message. Dans la même lignée, il sera aussi possible d’envoyer des messags vocaux par e-mail.

En option cette fois, Numericable propose pour 2 € l’option restriction d’appels.

Nouveautés Téléphonie Mobile
De même que pour la téléphonie fixe, Numericable propose le nouveau service Selfcare pour la téléphonie mobile, ainsi que la notification par e-mail et l’envoie de messages vocaux par e-mail sont proposées.

Internet et téléphone
Le forfait internet jusqu’à 100 mégas + téléphonie illimité vers 50 destinations reste inchangé, toujours au tarif de 24,90 €.

Promotions
Numericable maintient ses promotions en cours :

* TV Premium (TV Seule) à 20€/mois pendant 6 mois puis 31,90€
* option Option full sport : offert pendant 3 mois puis 6€/mois
* Pack Sécurité : 2 mois offerts pour les prospects. Pour les clients, 50% de réduction pour soit 2,5 €/mois pendant 6 mois

Les promotions Pink TV, TV Melody et Playing TV sont supprimées.

Source : Echos du Net

Diplômé de l’Ecole Supérieure d’Ingénieurs en Informatique et Génie des Télécommunications (ESIGETEL), avec une spécialisation en Ingénierie des réseaux, il obtient un MBA HEC « Management d’une unité stratégique » en 2005 après avoir suivi les formations de l’Insead et de Frost&Sullivan.

Daniel Fava était, depuis 2007, Directeur Général Délégué de Telecom Italia SAS, pour sa marque grand public Alice ainsi que pour sa division Entreprise.

Entre 1998 et 2007, il a successivement été en charge de la Direction Marketing et de la Direction Commerciale « Entreprises » pour Neuf Telecom sous l’actionnariat de Telecom Italia puis de LDCOM avant de prendre finalement la direction de la Business Unit Entreprises de Neuf Cegetel.

Daniel Fava a démarré sa carrière en 1993 en tant que Program Manager International chez France Telecom Réseaux et Services Internationaux et l’a poursuivie en tant que consultant Senior International chez Siticom entre 1994 et 1996 puis chez TeleMedia International France jusqu’en 1998.

« Pour consolider et poursuivre son développement, Numericable continue d’attirer de nouveaux talents. L’arrivée de Daniel Fava s’inscrit dans une politique de recrutement d’exception, indispensable au bon fonctionnement d’une entreprise telle que la nôtre » souligne Pierre Danon Président directeur général du groupe Numericable Completel.

Grâce à cet accord, Numéricable enrichit son portail VOD et propose à ses abonnés une nouvelle offre 100% découverte et passions, disponible à la carte et par abonnement.

Les abonnés de Numericable pourront désormais soulager leur soif de savoir, de curiosité et d’émotion grâce à cette nouvelle chaîne VOD, accessible au sein du portail « Vidéo Club ».

Tous les sujets qui vous passionnent ou qui font l’actualité, des reportages surprenants, les plus belles références documentaires comme l’Odyssée de la Vie, la série Dangers dans le Ciel, Les Grandes énigmes du Cosmos, les docu-fictions de la BBC, … enfin accessible à la demande !

Les téléspectateurs pourront explorer en toute simplicité un catalogue de plus de 500 titres à l’ouverture de la Chaîne qui sera enrichi d’une cinquantaine de nouveautés tous les mois.

Plusieurs modes de navigation sont accessibles au téléspectateur, qui pourra :

- découvrir les programmes à la une, sélectionnés par l’équipe éditoriale de VODEO.TV,

- naviguer parmi 8 grandes thématiques (Nature, Découverte, Histoire, Société, Sciences, Arts, Sports, Loisirs), pour s’orienter directement vers les univers qui l’intéressent,

- découvrir les nouveautés du mois,

- consulter le top des ventes, pour ne pas rater les meilleurs sujets du moment.

Une sélection de programmes en Haute-Définition !

Et pour les programmes les plus spectaculaires, les téléspectateurs pourront bientôt choisir parmi une sélection de documentaires à découvrir en qualité Haute Définition.

Des formules d’abonnement au choix

Une formule d’abonnement illimité à 7,99 € par mois !

2 formules tarifaires seront proposées aux utilisateurs : une location à l’unité pour un prix variable de 0,49 € TTC à 2,99 € TCC ou un abonnement mensuel, Pass Vodeo, d’un montant de 7,99 € TTC par mois donnant un accès illimité au catalogue.

Vodeo propose aux abonnés Numericable à l’occasion de ce lancement une offre découverte : un mois d’abonnement gratuit pour toute souscription au pass vodeo en juin.

Le SUN : une double opportunité pour les organismes HLM et leurs locataires

Grace à son offre SUN, Numericable propose dès aujourd’hui aux organismes HLM et leurs locataires une double opportunité. D’une part la mise à disposition des locataires d’un service triple play pour seulement 4 euros par mois. Pour cette somme, ils peuvent ainsi accéder à :

• l’Internet haut débit illimité à 2 Mb/s
• aux chaînes de la TNT et TNT HD, à 40 chaînes étrangères et une trentaine de radios
• une ligne téléphonique fixe pour recevoir des appels et appeler les numéros d’urgence.

D’autre part, Numericable a choisi d’enrichir son offre SUN en nouant un partenariat avec la société EFFINEO, spécialiste du développement de services eco-efficaces.

Ainsi, partout en France, l’ensemble des gestionnaires immobiliers ayant souscrit au service SUN pourra bénéficier du service EFFINEO. Chaque résident accèdera, en temps réel via son accès Internet SUN, à ses consommations (eau, électricité, chaleur) et à des conseils personnalisés pour mieux maîtriser ses dépenses de consommation et participer à la réduction globale des charges de son immeuble.

De son côté, EFFINEO utilisera le réseau câblé Numericable pour router les données de consommation et produire ses services d’efficacité énergétique et environnementale à destination des gestionnaires d’immeubles, incluant un portail web dédié aux résidents.

Pour Christian Poitou, Président d’EFFINEO, « notre partenariat avec NUMERICABLE va accélérer le développement des services d’efficacité énergétique et environnementale en France, au plus grand bénéfice des familles mais aussi de la collectivité dans son ensemble. Notre offre de services rend possible un changement des comportements grâce au suivi régulier des consommations, au partage des bonnes pratiques et aux alertes disponibles en cas de surconsommation.»

Une premiere expérimentation à Angers

Le « Toit Angevin » sera l’un des premiers bailleurs sociaux en France et en Europe à mettre en place, dans le cadre de l’offre SUN, le service de gestion de la consommation énergétique. Dans les prochaines semaines, plus de 2 400 foyers bénéficieront ainsi à la fois d’une offre triple play et des services de gestion de la consommation.

Pour Eric Lamoulen, Directeur Général du Toit Angevin, « Au global des économies sont attendues pour les locataires tant sur l’accès Internet que sur l’électricité, le chauffage et l’eau. Le Toit Angevin est particulièrement heureux d’avoir pu contribuer à l’émergence de cette nouvelle proposition qui contribue à la fois à la lutte contre la fracture numérique, à une moindre consommation des ressources naturelles et donc à l’amélioration du pouvoir d’achat de nos locataires ».

De son côté, Pierre Danon, Président de Numericable est « très heureux d’annoncer la concrétisation, pour les foyers gérés par le Toit Angevin, de l’engagement de Numericable pour une économie numérique plus solidaire. Un engagement qui dépasse aujourd’hui l’univers des Télécoms et donne la possibilité aux résidents de gérer au mieux la dépense énergétique du foyer ».

TV

• Ouverture des options aux anciens bouquets TV ( Magic, Découverte,Sensation, etc…)
• Accès à l’option Full Sport dès TV Prima (clients et prospects)
• Playin TV : 50% offerts pendant 3 mois soit 2,5 €/mois au lieu de 5€ (prospects et clients)
• Offre de « supergoûtage » à partir de TV Prima : toutes les chaînes de TV Infiny pendant 2 mois gratuitement et sans engagement (non-comprise dans TV Prima, soit près de 100 chaines supplémentaires, hors programmes de catégorie V)

Téléphonie mobile

Numericable lance une offre prépayée, accessible uniquement aux clients Numericable. Le kit d’accès est proposé à 15 € dont 5 € de communication inclus.

Le kit comprend :

• une carte SIM Numericable
• Un numéro de téléphone mobile
• 5€ de crédit de communication (valable durant 7 jours)

Les 5€ de crédit de consommation, sont utilisables uniquement depuis la France métropolitaine vers les fixes(dont box), mobiles et numéros spéciaux en France. Ainsi que vers les fixes(hors numéros spéciaux, courts) et mobiles vers l’international ( attention , les appels depuis l’étranger ne sont pas possibles)

6 montants de recharges sont proposés, avec des bonus :

Durée de validité : 5 mois pleins à compter de la date du dernier rechargement.

Report du crédit non consommé : uniquement si le client effectue un nouveau rechargement avant la date de limite de validité de son crédit en cours.

Canaux de rechargement : Boutique/ service client/directement depuis Internet sur e-client

Frais de descente de gamme

A compter du 05 avril, les frais de descente de gamme de 40€ ne sont plus appliqués pour un client qui descend de gamme sans changer le nombre de ses produits.

Maintien des promotions

• Tel+Net à 24,90€/mois (prix pérenne)
• HD Box Memory à 5€/mois pendant 12 mois puis 10€/mois
• TV Premium ( TV seule) : 20 € par mois pendant 6 mois puis 31,90€/mois
• Option full sport : Offert pendant 3 mois puis 6€/mois
• Canal+ et Foot+ offerts pendant 3 mois dès le bouquet Premium
• Pink TV offert pendant 3 mois puis 9€/mois
• TV Melody : offert pendant 3 mois puis 4,5 €/mois
• Pack Sécurité : 2 mois offerts pour les prospects. Pour les clients, 50% de réduction pour soit 2,5 €/mois pendant 6 mois

Source : Echos du Net

HD, VOD, télévision de rattrapage, guide des programmes interactifs, moteur de recherche, widgets, nouvelles chaînes, nouvelles fonctionnalités… l’année 2009 sera l’occasion d’offrir aux abonnés de Numericable une série d’innovations inédites apportant une valeur ajoutée nouvelle à l’expérience de la télévision.
Pratique culturelle toujours massive et encore en augmentation (avec 3h25 par jour et par personne en moyenne en 2008), offrant une convivialité et un confort de vision toujours inégalés, la télévision doit cependant se moderniser en profondeur si elle veut demeurer le media préféré des Français. L’ordinateur individuel est en effet en train de bouleverser les modes de consommation de « contenus » : télévision à la demande (délinéarisation), convergence, Contenus Créés par les Utilisateurs (User Generated Content), etc.

Ces nouveaux usages sont cependant de très gros consommateurs de débit. Dans ce contexte, Numericable dispose de trois avantages décisifs : son avance dans le déploiement de la fibre optique, sa plateforme technologique conçue dès l’origine pour la télévision et constamment modernisée, et son expérience dans le domaine.

Aujourd’hui, 100% des prises Numericable sont éligibles à la télévision et presque 100% des décodeurs livrés sont des décodeurs HD. Avec sa technologie DVB-C et DOCSIS et son infrastructure de fibre optique, Numericable est en mesure d’offrir simultanément : la Haute Définition en MPEG4 encodée à plus de 10Mbit/s sur plusieurs téléviseurs, et ceci simultanément au surf sur Internet et à une conversation téléphonique.

2009 se développera autour de trois axes

Numerisphère – Devant l’abondance de contenus, il devient difficile de choisir. En créant le premier Portail TV fonctionnant comme un portail web, consultable sur son téléviseur et accompagné d’un moteur de recherche interactif, Numericable rendra la consommation de télévision plus facile et plus agréable pour ses abonnés.

Une simple requête offrira un grand nombre de réponses sur les programmes traditionnels en cours, mais aussi parmi les contenus VOD, la télévision de rattrapage, etc.

Augmentation du contenu – Le nombre de chaînes traditionnelles, linéaires, en simple et haute définition continuera d’augmenter, avec, en SD, Disney XD, Weo, des WebTV thématiques, et, en HD, Eurosport HD et GameOne Music HD. Les offres VOD s’étoffent également avec Virgin Vodeo (100% documentaires) et Classica.

La télévision de rattrapage prend de l’ampleur, avec les deux JT de TF1 et 14 chaînes accessibles d’ici trois mois : Odyssée, Histoire, LCI, Ushuaia, Eurosport, MTV, MTV Pulse, MTV idol, Nickelodeon, Game One, Euronews, et Canal+ à la Demande avant la rentrée 2009.

Avec plus de 7.000 contenus disponibles et plus de 100.000 commandes payantes par mois, Numericable est par ailleurs devenu en quelques mois l’un des leaders de la vidéo à la demande.

Numericable se veut un « metteur en scène de contenus », par la mise à la disposition pour le consommateur de l’ensemble des programmes des éditeurs en respectant leur identité et leur philosophie propre. Chaque éditeur dispose de son propre univers, des moyens de diffusion globaux (SD, HD, VOD, Catch-up, etc.), de l’interactivité, etc.

Cette approche globale trouve une illustration éminente dans l’accord conclu avec Sundance. Les contenus du groupe de Robert Redford seront accessibles dès 2009, sur une chaîne dédiée, en SD et HD, en VOD. Numericable est particulièrement heureux d’être le premier groupe en Europe à diffuser Sundance, label de qualité dédié à la création originale.

Télévision 2.0 – Les chaînes de télévision linéaires traditionnelles deviendront à partir d’avril les portes d’entrée vers les univers des éditeurs : accès à TF1 Vision à partir de TF1, accès aux jeux via les chaînes de MTV, possibilité de votes en temps réel, etc.

Avant l’été, les clients Numericable pourront modifier leurs bouquets, ajouter des chaînes ou en supprimer avec une touche de la télécommande, se voir proposer des produits annexes à leur consommation (sushis ou pizzas au moment de la commande d’un film en VOD, etc.).

La TV est aussi devenue pour nos clients un espace de création personnelle grâce à NumeriSPACE qui permet de proposer à leurs proches les contenus TV et Vidéo qu’ils ont eux-mêmes créés. Déjà plus de 150.000 photos et vidéos personnelles ont été échangées par les clients Numericable et 65% des utilisateurs consomment les contenus directement sur la TV.

Tous les clients deviennent aussi prescripteurs d’offres pour leurs proches, leur communauté et le public global. Le moteur de recherche du portail NumeriSPHERE prendra en compte les consommations du public pour proposer, d’autres programmes appréciés par les consommateurs d’un contenu donné, etc.

Enfin, Numericable proposera à ses clients de personnaliser leur environnement télévisuel par différents dispositifs, dont un certain nombre de ‘‘widgets’’ autour des choix du client (météo, programmes, abonnement, messages, etc.).

La plateforme technique de Numericable autorise également une mesure de l’audience en temps réel, permettant d’adapter le programme du Canal Info, et les offres de programme elles-mêmes.