Numericable lance une offre Dual Play à 19,90 €
Pour répondre aux nouvelles attentes de ses clients, Numericable lance une nouvelle offre Internet Jusqu’à 100 Méga + Téléphone fixe illimité pour 19,90€/mois. Accessible dès aujourd’hui pour tout nouveau client Numericable.
Partant du constat que certains clients ne sont intéressés que par l’Internet et le téléphone, Numericable lance une offre simple à petit prix mais avec un maximum de débit ! Sans équivalent sur le marché français, le pack NET+TEL de Numericable donne à ses clients la possibilité de surfer sur Internet à la vitesse de la lumière et de téléphoner en illimité vers toutes les lignes fixes en France Métropolitaine et vers 45 destinations internationales.
La box mise à disposition du client est un modem comprenant l’accès à Internet jusqu’à 100 Méga, un routeur 4 ports Ethernet, un routeur Wi-Fi (norme 802.11g) et deux prises téléphoniques (dont la première est activée à la souscription). Avec ce modem, désormais distribué systématiquement à tout nouveau client Numericable, les internautes bénéficient :
- d’un débit Internet optimal pour surfer, télécharger, communiquer sur Internet. L’Internet jusqu’à 100 Méga est déjà disponible à 2,7 millions de foyers dont l’immeuble est sur une zone rénovée en fibre optique. Si le souscripteur n’est pas encore sur une zone « 100 Méga », son débit atteindra jusqu’à 30 Méga IP, soit un débit très supérieur à ce que peut offrir une ligne ADSL. De plus, dès que la zone du client passe en 100 Méga (après rénovation en fibre optique), celui-ci dispose immédiatement du débit sans aucune manipulation ni frais.
- d’une ligne téléphonique fixe pour passer des appels en illimité vers les fixes en France métropolitaine (toutes boxes comprises) et vers 45 destinations internationales : la Martinique, la Guadeloupe, la Réunion, tous les pays de l’Union Européenne, la Turquie, Israël ainsi que les Etats-Unis (y compris vers les portables) et le Canada (y compris vers les portables).
Avec sa nouvelle offre « Double Play », Numericable répond à de nouvelles attentes de ses clients. Elle constitue une offre alternative et révolutionnaire pour tous ceux qui n’ont pas besoin de recevoir les chaînes de télévision mais qui souhaitent pouvoir utiliser l’Internet et le téléphone sans compter.
Toute la puissance de la technologie Numericable dans une offre à 19,90€ (prix pérenne) : l’offre Double Play Numericable est une première sur le marché du très haut débit français.
18 septembre 2008 à 13:57
Quid des abonnés qui n’ont que le telephone et internet et qui payent 29.9€ ? Une possible révision du tarif de l’abonnement ?
18 septembre 2008 à 21:16
J’ai appelé aujourd’hui le service client numericable. Selon mon interlocuteur, les nouveaux clients payeront 19.90 € pendant 12 mois puis 21.90 € le reste du temps. Etant client chez eux depuis 18 ans et ayant résilié depuis le mois de septembre mon offre triple play pour une double play (Int. + Tél.), je paye donc 29.90 €. Il n’est pas admissible que deux clients bénéficiant du même service payent une facture différente. Surtout que celui qui est fidèle depuis de longues années, voit sa facture supérieure de 50% par rapport à l’autre !!!
J’espère qu’ils vont ajuster leur tarifs pour leurs fidèles clients. Sinon, je résilie pour me réabonner !!!
22 septembre 2008 à 11:38
Malheureusement, dans mon cas je suis abonné depuis moins de deux moins, je suis donc engagé pour 12mois et je ne peux pas résilier pour me réabonner
…
22 septembre 2008 à 20:00
Mon immeuble sera bientôt raccordé en fibre optique jusqu’au pied de l’immeuble par orange, quant à l’installation d’une prise optique by Numéricable est-elle gratuite? et quelle numéro faut appeler pour joindre les techniciens fibres?
23 septembre 2008 à 11:34
je me suis abonne a l’internet pour 20 euros le 9 septembre et pour qq jours j’apprends qu’il y a une offre comme ca! Je les ai appelé pour essayer de changer et pousser une gueulante. Ca sert a rien, on est face a des murs. Ils disent que c’est une offre promotionelle qui sera proposé que jusqu’a janvier! mais si on va sur leur site et qu’on lance une souscription, ils ne l’indiquent nul part!
30 septembre 2008 à 13:32
j’étais abonné juste a internet pour 20 euros par mois et j’ai envoyé un courrier recommandé pour demander de passer au dual play téléphone+internet a 20 euros par mois!
On m’appelle sur mon portable et on me dit dans un premier temps que suite a mon courrier cette offre n’est que pour les nouveaux clients, je commence a râler un petit peu et j’ai dit que j’ai un ami qui a réussi a faire évoluer son offre et je ne vois pas pour quelle raison je n’y aurai pas droit!
La on me demande de patienter 5 minutes puis on me dit que c’est bon, le nécessaire sera fait et que je peux déjà brancher mon téléphone au modem!
franchement ne perdez pas votre temps a téléphoner a leurs numéro surtaxés, un courrier a Nanterre est bien efficace apparemment! lol
9 octobre 2008 à 13:10
J vais vous dire franchement !! le coup du tarif préfèrentiel pour les news clients de chez noos nc se font arnaquer comme nous autres au sujet de la fibre optique… ça c est mon avis ! je suis moi même chez eux depuis 4 ans et avec un forfait a 19.90 €/mois, aujourd hui je paye les 2 € en supp pour un service que je ne pourrais pas avoir avant fin 2009 voir jamais pour la bonne raison que les travaux n avance pas. Je pense que je vais faire comme la plupart d entre nous, un tit tour a ufc Que choisir + la dgccrf que j ai déja visité avec plaisir et dans le meilleur des cas, tribunal du commerce. En effet, depuis 4 mois, des commerciaux passent frapper à ma porte pour me vendre leur forfait a 100 mégas alors que les travaux ne sont meme pas engagé. Heureusement que je les aient éjecté respectueusement dés le départ, ceux la…! Puis suite a un passage au service client, je me suis vu entendre de la part du neuneu derrière sont comptoir, que je n avais pas a me plaindre car pour 21.90 € avec un contrat net a 30 megas (11000 en débit max et 38 de latence !!), je pouvais aller voir ailleurs car les tarifs sont superieur chez les autres… en voila assez de ces gens qui nous traitent comme des vaches a lait sans aucun respect, aucun ! Vous dites cher Mr besnier que vous faites tout pour satisfaire vos clients !!! Heuuu…. faudra nous dire dans quel perspective vous voyez les choses, car pour ma part vous devriez commencer par virer vos loustics qui se la pètent et qui n y pigent que dalle a un sys. informatique… ensuite, respecter vos obligations sous contrat ainsi que le droit commercial. De la, vous pourrez peut être prétendre que vous faites quelque chose pour vos clients.
Pour ma part, je file en centre ville prendre mon adhésion chez « ufc Que choisir » (et vi !!! un de plus…) et on en reparlera peut etre … 2009 s annonce deja meilleur que les autres annees… mais dans quel sens !! ?
20 octobre 2008 à 11:27
J’ai souscris à cette offre mais ma ligne de téléphone ne fonctionne pas. Que pouvait-on espérer de mieux de Numéricâble ?
3 décembre 2008 à 19:08
Un vendeur de chez numéricable m’ a dit que si je prends le pack NET+TEL à 19.90E, je ne capterai plus la TNT sur ma télé, qu’ il faut tirer une deuxieme ligne pour l’ antenne; es ce vrai? ou une technique pour me vendre un abonnement pack avec net+tel+tv???
4 décembre 2008 à 10:18
C’est en même temps vrai et faux. Le problème c’est que numéricable utilise le cable d’antenne présent dans le logement pour brancher le cable numericable. Du coup, la TNT n’a plus d’antenne.